Con el inicio del año académico cada vez más cerca, la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (Junaeb) activó un plan anticipado para que quienes ingresan a la educación superior puedan obtener su Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE). El objetivo es que los nuevos alumnos accedan a tiempo a la tarifa rebajada en el transporte público, beneficio válido tanto para enseñanza media como superior en Temuco y Padre Las Casas.
La institución recordó que la TNE es el único medio autorizado para pagar pasajes con descuento, por lo que llamó a realizar el proceso con anticipación y evitar contratiempos durante marzo.
Campaña digital para agilizar el proceso
Trámite online desde cualquier dispositivo
Para facilitar la gestión, Junaeb lanzó su campaña “Hazla corta, tómate la foto hoy”, junto con una aplicación disponible en www.junaeb.cl que permite a futuros estudiantes universitarios y de institutos técnicos realizar la captura fotográfica desde su celular, computador o tablet, sin necesidad de acudir presencialmente a módulos de atención.
Esta iniciativa apunta a descongestionar oficinas y acelerar la entrega de tarjetas antes del inicio de clases.
Módulos presenciales habilitados en universidades
Puntos de atención y fechas
Además del sistema digital, Junaeb dispuso módulos temporales en distintas casas de estudio y en su oficina TNE de Temuco, donde los estudiantes pueden completar el trámite de manera presencial:
-
Oficina TNE, Claro Solar #455
Del 19 al 23 de enero de 2026 -
Universidad Santo Tomás, Manuel Rodríguez #060
Del 19 al 23 de enero de 2026 -
Universidad Autónoma, Edificio K, Av. Alemania #1090
Del 20 al 21 de enero de 2026 -
Universidad de La Frontera, Casino Los Notros, Uruguay esquina Los Notros
Del 20 al 22 de enero de 2026 -
Universidad Arturo Prat, O’Higgins #0195, Victoria
Del 22 al 23 de enero de 2026
Vigencia de la TNE y advertencia clave para los estudiantes
Desde la entidad recordaron que las tarjetas con sello 2025 siguen vigentes hasta el 31 de mayo de 2026. Por ello, se recomendó cuidar la TNE y evitar su pérdida o deterioro, ya que sin ella los estudiantes deberán pagar tarifa normal hasta regularizar su situación.
La TNE puede utilizarse durante todo el año, incluidos los períodos de vacaciones, lo que permite mantener el descuento en el transporte público los 365 días.
Trámites disponibles durante el verano
Horarios de atención regional
Durante la temporada estival, la oficina regional de la TNE atiende:
- Lunes a jueves: 09:30 a 18:00 horas
- Viernes: 09:30 a 17:00 horas
En ese periodo se pueden realizar:
- Toma fotográfica para nuevas tarjetas
- Reposición por extravío o daño
- Revalidaciones con sello 2025
Cómo recargar la TNE para pagar el pasaje
La recarga de la tarjeta puede hacerse de forma digital en el sitio web Bipay.cl o a través de la aplicación móvil Bipay Wallet. También existen puntos físicos autorizados en Temuco, cuyo detalle se encuentra disponible en esa misma plataforma.
Dónde obtener más información y resolver dudas
Para conocer la ubicación actualizada de los módulos de fotografía, Junaeb recomienda revisar sus canales oficiales.
En cuanto a consultas sobre el sistema de pago electrónico, estas pueden realizarse en los correos [email protected] o [email protected], o de forma presencial en los Centros de Atención al Usuario ubicados en:
- Aldunate 255, Temuco
- Francisco Pleiteado 712, Padre Las Casas
Los horarios de atención son de lunes a viernes entre 09:00 y 13:00 horas, y de 14:00 a 17:30 horas; además de los sábados de 09:30 a 12:00 horas.
Con este despliegue, Junaeb busca que los estudiantes inicien el año académico con su TNE activa y sin perder el beneficio del transporte público rebajado.